数年前まではSecure Deviceと併用方針だったのが、方針を急転換し、2021年6月8日からHSBC MYもMobile Secure Keyに事実上全面移行となる。　(要点)1. 従来のSecure Deviceは2021年内で廃止。　(既存顧客は6月7日までにMobile Secure KeyのSetUpが要求されている。)2. 最大3 ...

★2022/11/06時点で電話ガイダンスの内容が大幅に変更されています。　以下の内容は参考としてください。　また、任意の回線から利用可能となっています。　現用中のクレジットカードの有効期限が11月だが、ようやく、10月19日に更新カードが普通郵便で配達された。　開封す ...

　HSBC Premier World Mastercard Credit Cardを現在使用している。 例年、発行月の11月にCreditCard Tax(RM25)が課金され、翌12月にCash Backとして払戻されていたが、今年は何故か払戻されない。イヤーな予感がしたので年末にSecured Messageで照会しても無反応。　仕方な ...

　生活費のMYRが少なくなってきたので以下の手順で数年分の金額をCitibank SGからHSBC MYへ送金した。　HSBC MY1.USD口座開設訪問したIPOH支店ではUSD口座開設にあたり、口座開設店がKLの為、KLの担当RMに承認が必要との事で、担当者同士で電話でやりとりの後、承認され開設 ...

 ネットバンキングで小切手帳を注文したのも忘れていてある朝、WhatsAppを見るとなんと担当RMからRM12.50 Overdraftになっているから即時入金しろとの連絡が？！取り敢えずCIMBからIFTで即時送金し、相殺したことを返信した。 改めてネットバンキングで口座明細をみると、 ...

 5年程経年したSecurity DeviceがいきなりのbaTT1(電池残量残り1週間)の表示となり急遽、その交換の為に支店へ行ったが、支店で対面交換の場合でも、交付後のDeviceのActivationはPhone bankingで行います。(支店なら担当者が一応アシストしてくれます(汗)) また、国外居住 ...